سياسة المتجر


خيارات الدفع:


  • يمكنكم سداد المبلغ من خلال البطاقات الائتمانية, مدى او ابل باي.
  • او عن طريق التحويل البنكي الى حساب المؤسسة مع ارفاق صورة من إيصال التحويل.


خيارات الشحن والإستلام:


  • نشحن المنتجات داخل السعودية خلال 1-5 ايام عمل عن طريق شركة رد بوكس،بتكلفة 12 ريال.
  • نشحن المنتجات داخل السعودية خلال 1-5 ايام عمل عن طريق شركة سمسا، بتكلفة 28 ريال.



سياسة الاسترجاع

  • القهوة ،من الأغذية التي لايمكن تطبيق الاسترجاع عليها.الا في حال وصول السلعة في حالة متضررة او غير مماثلة لما تم اختياره من موقع ، يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال مدة 3 أيام من تاريخ الإستلام. بعد التاكد من حاله الشحنه يتم استرجاع كامل المبلغ مع قيمة الشحن للعميل .


التواصل: يمكنكم التواصل معنا او تقديم شكوى ان وجد عبر رابط الواتساب او الايمل وسيتم الرد عليكم في مده اقصاها 48 ساعه.